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Las compras realizadas a través del sitio web deberán ser efectuadas por personas con capacidad legal para contratar.
En caso de que un menor de edad realice una compra, esta deberá contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o representante legal, quien asumirá la responsabilidad correspondiente.
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Productos e imágenes
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La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de realizar la compra.
Precios
Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP). RA Deportes podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. No obstante, las compras confirmadas y pagadas se regirán por el precio informado al momento de la realización de la transacción, salvo que exista un error manifiesto en la publicación.
Los costos de envío, cuando sean aplicables, se informan antes de finalizar el proceso de compra.
Disponibilidad de inventario
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de inventario. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de realizada la compra, RA Deportes podrá informar al cliente sobre la situación y ofrecer, según corresponda:
- La devolución del dinero pagado.
- El cambio por otro producto disponible.
- La entrega del producto en una fecha posterior, previo acuerdo con el cliente.
Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos de su interés y seguir el proceso establecido en el sitio web. La realización de un pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva de la compra hasta que se haya confirmado el pago y verificado, cuando sea necesario, la disponibilidad del producto y la información suministrada.
RA Deportes podrá contactar al cliente cuando sea necesario validar información relacionada con el pedido, pago o entrega.
Pagos
Los pagos podrán realizarse a través de los medios habilitados en el sitio web. Los pagos electrónicos son procesados mediante la plataforma Wompi y entidades externas especializadas en procesamiento de pagos. RA Deportes no almacena información de tarjetas débito o crédito ni datos bancarios de sus clientes.
